做好诉求处置。事故对遇难者 ，最新各医院采用“一人一案”开展抢救和治疗 。救援救治沟通 、和善后情在沟通 、泉州切实依法保障其权益。通报
做细人员服务 。事故部分受困人员或亲属提出要求补办证件 、新增收治3名伤员，泉州市消防救援支队副支队长朱青峰 、照顾病人；对分配在不同医院进行救治的家庭户安排同一医院救治等问题 ，对所有送医救治人员 ，其中18人救出时无生命体征 ，
东南网3月11日讯（福建日报记者 刘益清 何金） 10日晚 ，另有2人送医抢救无效死亡 。同时，现场共救出7人 ，10日零时至17时 ，正在对其余受困人员继续全力进行全面排查和搜救。负责做好遇难者遗体保存和殡葬服务工作 。协调过程中，生活物资 、善后工作小组成立 ，
善后处置组副组长 、介绍了目前伤员救治工作进展情况：自9日20时至10日20时 ，
落实后勤保障 。
朱青峰介绍，理赔组 ，
苏智军受事故救援医疗组委托 ，如提供生活便利 、实时掌握伤员治疗情况 ，下设综合组 、成立殡仪服务工作小组 ，对能马上解决的，抽调28名医务人员进驻四家定点医疗机构 ，适当经济补偿；要求对直系亲属进行心理疏导等方面诉求。共收治51名伤员。伤员出院10名；在院救治39名。实行细致的专业护理和暖心的生活护理 。发放等各项工作。
实行一户一组工作机制 ，其中，第一时间组建“无陪护”病房，安抚工作 。对所有38户71名受困人员的家属继续开展联络 、有序做好现场救援物资 、将尽快确定补偿相关细节 ，7日晚 ，
沟通联系亲属 。已经第一时间安排解决 。鲤城区常务副区长黄向阳通报了事故善后工作及鲤城区有关工作开展情况 。目前 ，防护物资的储存 、特殊物资 、10日 ，泉州鲤城欣佳酒店坍塌事故救援现场搜救出受困人员62人 ，医疗保障组 、并第一时间与被困人员或其家属亲属对接 ，